2月 06

定休日です、所有権解除の件で赤男爵行ったり、問屋が訳の解らないこと言って納期を伸ばすので苦情言って場合によっては乗り込んで。確定申告の書類書いて・・・休みじゃない。

業務連絡

オルタネータの修理でご迷惑をおかけしておりますS様。

誠に申し訳ございません問屋が6日前後に納品できるというのに反応が無いのでどうなっているのか問い合わせたところ一方的に理由の説明もなく20日に納期がずれた旨をメールで告げてきました。

恐らくはスズキの事情によると思いますが、理由や事情の説明もなくお客様と当店の信頼関係を壊すような内容をメールのみで一方的に伝えてくるやり方に全く納得がいきません。

取引相手の信用を壊す真似をしている自覚が無いので詳細を問い合わせておりますが明日中に事情の説明がなければ会社が青葉区にありますので直接乗り込んで社の方針をただしてこようと思います。

進展がありましたら詳細を改めてご報告申し上げます。

わたくし及び取引先の不手際で全く類の無いお客様にご迷惑をおかけする形になりお詫びの言葉もありません明日以降のご報告をお待ち頂けますようお願い申し上げます。

 4 件のコメントがあります

  1. Sです さんのコメント :

    お世話になっております。アドレスV100で右折車と接触し3ヶ月の入院となりました。
    多分、大破して廃車にするしかないと思いますが何か利用価値はありますか?
    みなさんも突っ込まれないようにお気をつけ下さい。

  2. 佐久間 康介 さんのコメント :

    お電話を頂いた時はびっくりいたしました、ご無理をなさらずゆっくりご養生されてください。快癒を心よりお祈り申し上げます。V100はいかようにでも出来ますので無料にて引取り処分させていただきます。引き取り方法や日時のご希望ありましたら奥様経由でも結構でございます廃車等も速やかに行いますのでお知らせくださいませ。

  3. Sです さんのコメント :

    レッカー屋さんに連絡したところ、そこで処分しない場合は別料金が発生するとのことで、残念ですがあきらめました。
    保険上のアドレスV100の価値は87000円だそうです。

  4. 佐久間 康介 さんのコメント :

    承知いたしました、大丈夫です。何かお役に立てることがあればおっしゃってください。保険上の金額は妥当なところかと思います。

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